Så här går köpet till

Om köpet

Leveransvillkor : normalt 1-14 arbetsdagar (leverans endast inom Sverige)
Frakt : enl övk beroende av ort.
Inom Stor Stockholm fraktfritt vid leverans över 50m2
Ångerrätt: se punkt 6 i avtalsvillkoren nedan.
Reklamation : se punkt 7 i avtalsvillkoren nedan.

Datasäkerhetspolicy för konsumenter

Parkett Butiken Quercus kundregister är konfidentiellt.
Parkett Butiken Quercus förbinder sig att alla köp och betalningar som utförs via Parkett Butiken Quercus hålls konfidentiellt. För fullständiga villkor se punkt 1.4 i avtalsvillkoren nedan.

Om försäljning

Betalning av handpenning görs vid beställning till Bankgiro enl faktura alt kontant eller kort i butiken, slutbetalning sker i samband mad lev av varorna enl övk.
Alla priser anges inkl.moms i SEK. Parkett Butiken Quercus AB säljer till konsumenter och företag i Sverige.

Hur kontaktar jag Parkett Butiken Quercus?

Upplysningar om beställningar och övrig information lämnas per e-post under adress info@parkettbutiken.se eller besök oss i Kungens Kurva eller på tel 0853170500

Fullständiga avtalsvillkor

Följande villkor gäller vid försäljning från Parkett Butiken Quercus AB i Sverige till myndig konsument (nedan kallad Konsument) och svenskt företag (nedan kallat Företagskund).


1. Registrering
1.1 I samband med första beställningen skall kund för att Parkett butiken skall kunna fullgöra sina avtalsenliga förpliktelser:lämna sitt samtycke till att parkett butiken och/eller dess reskontraföretag behandlar personuppgifterna genom att införa dem i sitt kundregister (gäller endast Konsument).

1.2 Parkett Butiken använder uppgifter från kundregistret även för marknadsföringsändamål. Genom att acceptera dessa villkor ger Konsument sitt samtycke till denna användning av sina personuppgifter. Konsument kan när som helst återkalla lämnat samtycke genom att kontakta parkett butiken kundservice.
1.3 I samband med varje beställning skall kund ta del av och godkänna dessa avtalsvillkor.

1.4 Parkett Butiken Quercus ABs kundregister är konfidentiellt. Parkett butiken förbinder sig att inte vidarebefordra uppgifter i registret till annan än samarbetspartners inom bolagskoncernen eller i annan utsträckning än vad som anges i lag.
Parkett butiken förbinder sig att alla köp och betalningar som utförs via parkett butiken hålls konfidentiellt.

2. Priser
2.1 Gällande produktpris inkl moms är det pris, som vid tidpunkten för beställningen finns angivet i parkett butiken hemsida på adress www.parkettbutiken.se

2.2 På alla beställningar tillkommer en fraktavgift, kontakta parkettbutiken.se för exakt avg.

3. Betalningsvillkor
3.1 Betalning kan ske:
a. Konto överföring via egen internetbank till Parkett Butiken Quercus ABs konto eller Bankgiro.
b. Kort (MC , Visa, Dinners) Kontant eller postväxel i butik.
c. Organisationsnummer:556776-1787


3.2 Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt lag (f n gällande referensränta +8%) samt lagstadgad påminnelseavgift med f n 50 SEK.

3.3 Allt material är i parkett butikens ägo tills dess att full likvid är erlagd.

4. Beställning
4.1 Beställning kan ske på mail via "info@parkettbutiken.se eller i butik
4.2 Alla meddelanden mellan parterna förutsätts ske med e-post. Härutöver kan meddelanden ske på annat sätt för de i avsnitt 6.1. och 9.3 särskilt angivna situationerna. Kund förbinder sig att efter beställningen bevaka sin e-post.
4.3 Bindande köpeavtal uppkommer först sedan parkett butiken per e-post bekräftat beställningen. Parkett butiken reserverar sig mot slutförsäljning av beställd produkt.

5. Leverans
5.1 Leverans sker endast till orter inom Sverige. Normal leveranstid är 1-14 dagar. Leverans sker med direktutkörning via speditör eller egen bil. Följesedel medföljer i varje försändelse om ej annat har avtalats.
5.2 Beräknas leveranstiden bli längre skall parkett butiken snarast per e-post underrätta kunden, som då har rätt att per e-post annullera sin beställning.
5.3 Har kund beställt varor ur olika leveranstidsklasser kommer leverans att ske den senaste av angivna leveranstider.

5.4 Blir leveransen delad på fler försändelser än kunden valt vid beställningstillfället medför detta inga merkostnader för kunden, se 2.2 ovan.
5.5 Vid transport från parkett butiken till kund, är parkett butiken ansvarigt om varan skadas eller kommer bort under transporten. Vid transport från kund till parkett butiken är kund ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten.


6. Ångerrätt
6.1 Kund har rätt att returnera leveranser. Kund skall lämna parkett butiken skriftligen via post (se adress på parkett butiken) eller info@parkettbutiken.se meddelande om detta inom åtta (8) dagar från den dag kunden ingick avtalet / mottog varan. Returfrakt betalas av kunden.
Alla kostnader från leverantör så som returavgift mm betalas av kunden.

6.2 Meddelande om retur skall innehålla följande information:
a. ordernummer,
b. fakturanummer samt
c. produktnamn på de produkter som önskas returneras samt orsak till retur

Informationen behövs av administrativa skäl.
6.3 Före retur sker skall kund invänta av kundtjänst översänd information om returnummer och returadress.
6.4 Returnerad produkt skall vara i oanvänt och oskadat skick. Detta gäller dock inte om produkten förstörts eller förändrats på grund av någon omständighet, som inte kan hänföras till kunden.
6.5 Om kund utan att meddela parkett butiken ej tar emot försändelse, debiterar parkett butiken.se kompensation för frakt och omkostnader till självkostnadspris.
6.6 Om kund utnyttjar sin returrätt, skall parkettbutiken.se snarast och senast inom trettio (30) dagar betala tillbaka vad kund betalat till parkettbutiken.se. Tiden räknas från den dag parkettbutiken.se tog emot kundens meddelande om att avtalet frånträtts. Vanligtvis betalas aktuellt belopp tillbaka till kundens kredit/betalkort alternativt via insättning till aktuellt bankkonto.


7. Reklamation
7.1 Har annan produkt levererats än den kund beställt eller är produkten skadad, skall kund genast hos parkettbutiken.se göra en reklamation och därvid ange felet. Felaktig produkt skall fraktfritt returneras i enlighet med av parkettbutiken.ses lämnade instruktioner. Med fraktfritt avses retur som är kostnadsfri för kund. Retur får inte ske mot postförskott och först efter det att reklamation gjorts.
7.2 Tvist huruvida varan är felaktig eller skadad kan hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden.

8. Skada
8.1 Utöver vad som ovan sagts och - för Konsument - utöver vad som föreskrivits i Konsumentköplagen, har parkettbutiken.se inget ansvar för fel och/eller förseningar och svarar inte för någon skada - vare sig direkt eller indirekt.

9. Övrigt
9.1 Efter av kund gjord beställning äger parkettbutiken.se inte rätt att ändra villkoren.
9.2 Upplysningar om beställningar och övrig information lämnas per e-post under adress info@parkettbutiken.se

9.3 Har kund klagomål kan dessa framföras per e-post info@parkettbutiken.se eller per post på adress
Parkett Butiken Quercus AB
Jägerhorns väg 1
14175 Kungens kurva
Organisationsnummer:556776-1787


parkettbutiken.se reserverar sig för skrivfel och förbehåller sig rätten till prisändringar utan föregående meddelande.

Dessa villkor ändrades senast 20090704©.